Planeación, presupuesto e informes

Informes de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes - PQRS

El Instituto Distrital de Protección Animal (IDPYBA), presenta el informe por vigencias de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, recibidas y atendidas por la Entidad a través de los diferentes canales de atención. Esto con el fin de establecer la oportunidad de la respuesta, buscando cumplir con los términos de ley y generando recomendaciones para fortalecer el proceso interno.