Planeación, presupuesto e informes

Informes Trimestrales de Evaluación de la Calidad de las Respuestas

El Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) presenta el Informe Trimestral de Evaluación de la Calidad de las Respuestas correspondiente al Primer Trimestre de 2026, el cual consolida el análisis de las respuestas emitidas por la Entidad a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y demás solicitudes ciudadanas. Este informe tiene como propósito evaluar el cumplimiento de los criterios de calidad, oportunidad, claridad, coherencia y suficiencia en las respuestas brindadas, identificando oportunidades de mejora que contribuyan al fortalecimiento de la gestión institucional, la atención a la ciudadanía y el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de servicio al ciudadano.