Programa
Urgencias Veterinarias
El programa de Urgencias Veterinarias está encaminado a la atención de caninos y/o felinos en situación de urgencia vital que habitan en calle y no tiene un tenedor responsable. Todos los casos son atendidos por un equipo conformado por médicos veterinarios para garantizar una atención integral con calidad.
Para acceder a este servicio los(as) ciudadanos(as) deben reportar cada caso a la Línea Única de Emergencias 123, el cual recibirá la llamada y procederá a realizar la verificación de la información, derivando el caso al programa.
Ten en cuenta para programar el Servicio es necesario adjuntar la siguiente información:
- Nombres y apellidos completos.
- Número telefónico de contacto habilitado.
- Dirección exacta de la ubicación del animal o ubicación del lugar.
- Barrio y localidad.
- Evidencias fotográficas y videográficas del animal.
- Mantener resguardado al animal, hasta que se preste la atención.


Así se procede al desplazamiento hasta el punto notificado en el reporte realizado por la ciudadanía:
A la llegada del medico veterinario al lugar se realizará verificación de microchip de identificación, asegurándonos que el canino y/o felino no cuente con tenedor responsable, en caso de tener información se realizara el contacto correspondiente. Se continua con:
Valoración clínica en el lugar donde se encuentre el canino y/o felino
Estabilización del paciente en el lugar donde se encuentre
Traslado a Centro de Atención Médico Veterinaria
Se realizan Exámenes complementarios, diagnóstico presuntivo y tratamiento en el Centro Médico
Los Caninos y/o felinos son remitidos a la Unidad de Cuidado Animal para su rehabilitación
Ingresan al programa de Adopciones del Instituto
Ten Presente
¿Qué NO hacemos?
- El programa de Urgencias Veterinarias no atiende a caninos y/o felinos con cuidador bajo el entendido de que éstos son los responsables de garantizar las condiciones óptimas de salud y bienestar, de acuerdo con la normatividad legal vigente en protección y bienestar animal.
- No realiza aprehensiones de animales por posible maltrato.
- No recoge caninos/felinos que no presenten una situación médica de urgencia vital.


